拼多多购买的手机是二手的，我应该怎么处理？
平阳县刑事律师咨询
2025-04-24
您应首先与商家协商，协商无果可诉讼要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货或要求更换、修理。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商和诉讼两种。建议先与商家友好协商，若协商无果或商家态度恶劣，再选择向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商或诉讼。具体操作：1.协商时，明确表达手机是二手的问题，要求退换或赔偿；2.诉讼时，收集购买证据，如订单、聊天记录等，向法院提交诉状，要求赔偿。
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