我在抖音上购物后想要退货，但没有客服和电话可以联系

您在抖音购物后，若商家拒绝退货，确实需要依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购物有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。若商家无理拒绝，您可以先尝试通过抖音平台的售后机制再次申请，并引用此法律规定。若平台处理不满意，可进一步向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商家履行退货义务并可能获得赔偿。
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除了联系抖音客服，您还可以通过以下途径申请退货：1.直接在抖音APP的订单管理中申请售后，选择退货退款；2.若APP内操作不便，可通过抖音官方网站查找客服联系方式进行电话退货；3.若商家在商品页面提供了其他联系方式，如微信、邮箱等，也可尝试通过这些渠道沟通退货事宜。
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从法律角度看，退货时您应注意：1.确保商品及配件、赠品等完好无损，避免影响二次销售；2.保留好退货时的物流信息，如快递单号、退货凭证等，以备后续查询；3.在退货申请中明确退款账户信息，确保退款及时到账；4.若商家拒绝或拖延退货，及时收集证据，如聊天记录、退货申请截图等，以便维权。